大流行病如何加速发达经济体的数字化转型

随着世界尽最大努力从大流行中走出来，许多发达经济体的持久遗产之一是更多地采用数字技术。在家工作现在很普遍，许多公司都扩大了在线业务。

随着危机的消退，我们现在可以看到，数字化（以使用连接到互联网的计算机的工人的比例来衡量）已被证明是许多经济体的一线希望。这对生产力和劳动力市场具有深远而持久的影响，正如我们在一份新的  针对发达经济体的 工作人员讨论说明中详述的那样。

在大流行之前，数字化因国家、行业和公司而异。例如，瑞典超过五分之四的工人在 2019 年拥有可以上网的电脑，在我们的研究中是最多的，而希腊的比例最低，不到五分之二。两年后，希腊的份额飙升了近 8 个百分点，达到 45%，缩小了与瑞典的差距，这是我们研究中显示的最显着的进步之一。

我们的研究表明，在发达经济体中，数字化平均增长了 6 个百分点。结果强调了大流行如何加速数字化，特别是在一直落后的经济体或行业中。

历史上，接触密集型行业的数字化程度较低，而小型企业往往落后于大型企业，这是许多国家都观察到的趋势。然而，值得注意的是，这些差异不仅仅是由行业差异造成的。例如，希腊的餐馆和酒店落后瑞典 38 个百分点。

历史上数字化程度较低的小公司获得了最大的收益。同样，数字化程度最低的部门在数字化方面的投资更多。

数字化的激增在大流行期间拯救了许多公司，帮助他们通过远程工作和在线操作适应封锁。我们的研究使用两种不同的生产率衡量标准来衡量数字化可能带来的收益：劳动生产率，衡量每小时工作的产出；全要素生产率，跟踪相对于生产中使用的总投入的产出。我们的研究结果证实，高水平的数字化有助于保护生产力和就业免受冲击，与数字化程度较低的行业相比，数字化程度最高的行业在劳动生产率和工作时间方面的损失要小得多。

我们的研究表明，在 2020 年疫情最严重的时候，与数字化的第 75 个和第 25 个百分位数相比，一个部门的更高数字化将劳动生产率损失减少了 20%。此外，如果数字化程度较低的经济体与样本中每个部门的第 75 个百分位数相匹配，则大流行期间的总劳动生产率增长将高出四分之一。

虽然大流行病带来的一些变化可能不会持久，但大公司的证据表明，随着危机接近尾声，高数字化公司和低数字化公司之间的全要素生产率差异越来越大。

现在评估数字化的长期影响还为时过早，但我们可以看到它有助于提高生产力、保护就业并减轻大流行期间的经济中断。

劳动力市场和远程工作

在大流行开始时，政策制定者担心更大的数字化可能会增加对高技能工人的需求并取代中低技能工人，从而扩大就业市场的不平等。

尽管在危机期间数字职业比非数字职业更能避免裁员，但迄今为止几乎没有证据表明劳动力需求构成向数字职业发生了结构性转变。事实上，正如我们在 9 月份的一份 工作文件中所显示的那样，职位空缺数据显示，随着经济开始复苏，对低技能工人的需求强劲增长。

一个更持久且可能对劳动力市场产生长期影响的变化是在家工作革命。在危机之前，欧洲只有 5% 的工人通常在家工作，但到 2021 年，这一比例已超过 16%。

在家工作较为普遍的国家，劳动力参与率增加较多，表明这种安排可能会吸引更多工人进入劳动力市场。例如，荷兰的参与率已经超过危机前的水平，那里有超过 20% 的工人通常在家工作，而在意大利，只有不到 10% 的工人在家工作，参与率仍低于大流行前的趋势。

通过减少通勤和增加时间管理的灵活性，在家工作可以产生显着的福利收益。在家工作可以促进对劳动力市场和劳动力供应的依恋，同时通过减少通勤来支持环境。

大流行病加速了数字技术的采用并削弱了生产力。然而，由于国家和部门之间的差距持续存在，政策制定者必须抓住时机，采取措施继续缩小数字化差距，确保数字化的收益得到广泛分享。

这包括促进维持数字市场健康竞争的政策，以及调整劳动法和法规以促进远程工作。这样做可以建立一个更有弹性和适应性更强的经济体，为应对未来的危机做好更充分的准备。